常见问题
我们已将客户经常提出的问题整理成问答形式。
如果您还有其他问题,欢迎随时联系我们。
关于温泉
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没有大型公共浴池。所有客房均配备温泉浴池和淋浴间。
关于房间
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您房间的冰箱和迷你吧都已预先备有饮料。
以下是标准配置。
矿泉水 [免费]
碳酸水 [免费]
啤酒(小瓶)[免费]
茶 [免费]
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所有客房的浴池均为天然温泉。
如需了解更多温泉信息,请访问以下链接的温泉页面。
温泉页面
关于餐饮
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晚餐和早餐在日式餐厅“银座Gayuu”供应,晚餐在“Sushi Ginga”供应。
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用餐时间如下:
[餐厅晚餐]
日式料理:下午 6:00、6:30、7:00、7:30、8:30(最晚开始时间)
寿司割烹:两场:下午 6:00 和 8:30 [餐厅早餐]
上午 8:00 – 上午 8:30 – 上午 9:00 – 上午 9:45(最晚开始时间)
[客房早餐]
上午 8:00 -上午 8:30 – 上午 9:00 – 上午 9:30(最晚开始时间)
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如果您有任何食物过敏或不耐受,请提前告知我们,我们将尽力满足您的需求。
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请提前联系我们,我们将尽力满足您的要求。
(低钠选项、素食选项等)
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一般来说,我们建议您不要携带食物或饮料进入餐厅。
但是,我们很乐意为您加热婴儿食品和其他食品。
请咨询您的管家。
请注意,如果您自带葡萄酒、香槟或其他饮品,我们将收取4,000日元(含税)的开瓶费。
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根据预订情况,我们可能会安排三人或三人以上的座位。
关于儿童
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是的,欢迎婴幼儿入住。请注意,部分儿童可能无法使用以下部分设施。
[割烹寿司] 10岁以下儿童谢绝入内。
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初中以下儿童需支付1650日元(含税)的设施使用费。
您也可以在预约后点餐。
[晚餐]
儿童怀石料理:¥9,350
儿童套餐:¥5,500
[早餐]
儿童早餐:¥2,200
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我们提供儿童尺码 S、M 和 L。
请告知您的管家您孩子的尺码。
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我们提供卡片盒出租服务。
数量有限,如有任何需求,请在预订时咨询。
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我们提供尿布桶、床护栏和其他用品。
由于数量有限,如有任何需求,请在预订时提出。
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是的,可以。如果您在预订时有任何要求,请告知我们。
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是的,可以。
我们也可以为您加热食物,如果您需要这项服务,请告知您的管家。
关于可选服务
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问
我想用这项服务来庆祝周年纪念日或生日。你们可以提供蛋糕吗?
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我们可以安排蛋糕和花束。
・蛋糕:鲜奶油蛋糕4号(12厘米)4,000日元,巧克力奶油蛋糕(12厘米)4,000日元。
请至少提前一周致电 (0570-0117-22) 或发送电子邮件给我们。
我们可能需要几天时间才能回复您的电子邮件。
如果您想在不到一周的时间内进行预约,请致电联系我们。
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我们接受根据您所需路线和时间进行的预订。
请提前致电我们进行预订。
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其他
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请将您的行李寄送至以下地址,并注明您的入住日期和入住人姓名。
地址:FUFU Tokyo Ginza, 东京都中央区银座1-7-10, 邮编:104-0061
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我们提供数量有限的付费停车位。
停车费:每晚 6,000 日元(下午 2:00 至次日中午 12:00)
*连续停车多晚,每晚收费 6,000 日元。
<车辆限制>
长度:5,300 毫米 / 宽度:1,950 毫米 / 高度:2,050 毫米 / 离地间隙:90 毫米 / 前轮中心距:1,300 毫米或以下 / 重量:2,500 公斤
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入住时间为下午 3:00,退房时间为次日上午 11:00。请注意,具体时间可能因您的住宿计划而异,因此请在预订时确认。
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如果您提前到达,可以在大堂等候办理入住。
我们也可以在您外出时帮您寄存行李。
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入住时间为下午 2:00 起,退房时间为中午 12:00 前。
每间客房每小时需额外支付 ¥13,200 的费用。
根据具体情况,可能无法提供此项服务,如果您需要此项服务,请在预订时咨询。
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营业时间为早上 7:00 至晚上 11:00。
下午 4:00 至晚上 8:00,酒廊还提供免费饮品。
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我们大楼内提供轮椅。
轮椅数量有限,如果您需要轮椅,请在预订时咨询。
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